Unser Team

Herzlich Willkommen !

SBTC, die Abkürzung steht für Starbucks Been There Collectors, 2016 haben wir als begeisterte Hobbysammler eine Gruppe für Starbucks Tassen auf Facebook gegründet. Damit begann unsere faszinierende Geschichte!

Seit 2018 betreiben wir erfolgreich unseren eBay-Shop und wurden als Top-Verkäufer ausgezeichnet. Um einen erstklassigen Service zu bieten, haben wir unsere Geschäftsabläufe optimiert. Unser Fokus lag darauf, schlanke und effiziente Prozesse sowie einen reibungslosen Workflow zu etablieren.

Seit 2022 bieten wir über 500 verschiedenen Starbucks-Tassen auf unserer Webseite. Wir sind der weltweit größte Anbieter und führender Reseller für Starbucks-Tassen. Tausende zufriedene Kunden und erstklassige Bewertungen auf zahlreichen Portalen bestätigen unseren Erfolg.

Seit 2025 expandieren wir als führender Anbieter in diesem Nischenmarkt weiter. Mit Hauptsitz in Berlin & einer Zweigstelle in München verfügen wir über ein 100 m² großes Lager, wir haben unser Team auf fünf Mitarbeiter vergrößert. Wir kennen genau das Potenzial dieses Marktes und bieten Kunden erstklassigen Service.

Unser Kundenfokus

Kundenzufriedenheit: An oberster Stelle stehen Sie als Kunde. Ihre Zufriedenheit ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind erst dann glücklich, wenn Sie es sind.

Sicherheit beim Versand: Wir sind die Experten, wenn es um Verpackung geht und verwenden ausschließlich qualitativ hochwertiges Verpackungsmaterial, um sicherzustellen, dass Ihre Tasse unbeschädigt ankommt.

Versand mit Tracking ID: Alle Bestellungen werden mit einer DHL-Sendungsnummer innerhalb von 48 Stunden verschickt, Sie können Ihr Paket und den Versandverlauf sowie den aktuellen Status immer online verfolgen.

Vertrauen & Professionalität: Neukunden ebenso wie unsere treuen Stammkunden schenken uns ihr Vertrauen aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, unserer Professionalität und Zuverlässigkeit.

Persönlicher Kundenservice: Höflichkeit, Transparenz, und Integrität sind unsere gelebten Prinzipien. Unser Team ist immer für Ihre Anliegen da, wir schätzten die persönliche Verbindung zu unseren Kunden und nehmen uns gerne die Zeit, um auf Ihre Bedürfnisse individuell einzugehen.